MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.

Cursos SEF en Administración y gestión

Presencial

90 Horas

Es un módulo de certificado de profesionalidad Actividades administrativas en la relación con el cliente (ADGG0208).

La unidad de competencia asociada a este módulo es :

UC0977_2 Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

Debes cumplir alguno de los siguientes requisitos:

Título de ESO.
Certificado de profesionalidad de nivel 2.
Certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o bien haber superado las correspondientes pruebas de acceso reguladas por las administraciones educativas.
Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
Tener las competencias clave necesarias, de acuerdo con lo recogido en el anexo IV del real decreto 34/2008, para cursar con aprovechamiento la formación correspondiente al certificado de profesionalidad.

NIV.	Cualificación profesional de referencia	Unidades de competencia	Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:
2	(ADGG0208) ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE (RD 1210/2009, de 17 de julio, modificado por el RD 645/2011, de 9 de mayo)	UC0977_2	Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.	Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general. Operadores de central telefónica. Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción. Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas,en general. Azafatos o auxiliares de información. Operadores-grabadores de datos en ordenador. Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes. Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta. Auxiliar administrativo comercial. Auxiliar de control e información.

NIV.

Cualificación profesional de referencia

Unidades de competencia

Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados:

(ADGG0208) ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE

(RD 1210/2009, de 17 de julio, modificado por el RD 645/2011, de 9 de mayo)

UC0977_2

Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente umbral B1 (equivalente a intermedio) en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.

Recepcionistas-telefonistas en oficinas, en general.
Operadores de central telefónica.
Empleados administrativos de los servicios de almacenamiento y recepción.
Recepcionistas en establecimientos distintos de oficinas,en general.
Azafatos o auxiliares de información.
Operadores-grabadores de datos en ordenador.
Empleados administrativos con tareas de atención al público no clasificados bajo otros epígrafes.
Auxiliar de apoyo administrativo a la gestión de compra y/o venta.
Auxiliar administrativo comercial.
Auxiliar de control e información.

Correspondencia con el Catalogo Modular de Formación Profesional
H.Q	Modulos certificado	Horas
90	MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente	90
90		90

MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente.

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